Facilitaire dienstverlening: catering en inrichting

Artikelomschrijving

In dit eigentijdse keuzeboek maken leerlingen kennis met de wereld van facilitaire dienstverlening. Van gastvrij communiceren en samenwerken tot het voorbereiden van ruimtes en het verzorgen van bijeenkomsten: leerlingen ontwikkelen praktische vaardigheden die direct aansluiten op de beroepspraktijk én hun stage.

De vernieuwde druk van Z&W K9 sluit aan op de belevingswereld van vmbo-leerlingen en combineert heldere theorie met herkenbare praktijkopdrachten. De inhoud is overzichtelijk opgebouwd, met duidelijke leerdoelen, verwerkingsopdrachten en aandacht voor actuele thema’s zoals social media, klantgericht werken en professionele houding.

In deze uitgave leren leerlingen onder andere:
- wat facilitaire dienstverlening inhoudt;
- welke beroepen en opleidingen passen binnen de facilitaire sector;
- hoe je professioneel, klantvriendelijk en gastvrij communiceert;
- hoe je ruimtes voorbereidt voor verschillende bijeenkomsten;
- werken met zaalopstellingen, meubilair en audiovisuele apparatuur;
- aandacht besteden aan veiligheid, uitstraling en toegankelijkheid.

Bij aanschaf van dit artikel ontvang je een papieren leerwerkboek. Op de achterkant van dit boek vind je een unieke licentiecode waarmee je 3 schooljaren lang toegang krijgt tot het digitale boek op Digiplein.

Voor docenten wordt dit leerwerkboek aangeboden met omvangrijke ondersteuning. Hierbij kun je denken aan:

• Docentenhandleiding
• Toetsvragen
• PowerPointpresentaties

Bekijk productinformatie Bekijk exameninformatie Inhoudsopgave