Facility en gastvrijheid

Artikelomschrijving

Dit leerwerkboek borgt de exameneisen voor Facilitaire dienstverlening en behandelt kerntaak B1-K1 Verleent gastvrijheid en kerntaak B1-K2 Voert facilitywerkzaamheden uit volledig en samenhangend.

Studenten maken kennis met het brede vakgebied van de facilitaire dienstverlening: van gastgericht werken en de guest journey tot het werken in de backoffice, huisvesting, vergaderservice en voorraadbeheer. Ook branchespecifieke diensten zoals receptie, schoonmaak, catering en logistiek komen uitgebreid aan bod, net als veiligheid, bedrijfshulpverlening en onderhoud.

Het boek is opgebouwd volgens de werkprocessen uit het kwalificatiedossier en combineert theorie met praktijkgerichte opdrachten, reflectie en verdiepende LFD-onderdelen. Zo worden studenten stap voor stap voorbereid op de veelzijdige praktijk van de facilitaire sector.

Bij aanschaf van dit artikel ontvang je een papieren leerwerkboek. Op de achterkant van dit boek vind je een unieke licentiecode waarmee je 3 schooljaren lang toegang krijgt tot het digitale boek op Digiplein.

Voor docenten wordt dit leerwerkboek aangeboden met omvangrijke ondersteuning. Hierbij kun je denken aan:

• Docentenhandleiding
• PowerPointpresentaties
• Educatieve video's

Bekijk productinformatie Bekijk exameninformatie Inhoudsopgave