Wil je een aankoop retour sturen?Vul dan onderstaand formulier in.

Je hebt als particulier het recht je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden. Let op: geactiveerde digitale uitgaven kunnen niet worden geretourneerd.

Zo stuur je je retour opStap voor stap

1. Meld je retour éérst aan via bovenstaand formulier.
2. Pak het lesmateriaal netjes in, zodat het niet beschadigd raakt.
3. Doe de originele pakbon in het pakket óf voeg een briefje toe met je naam, adres en ordernummer.
4. Stuur het pakket naar het retouradres hieronder. De verzendkosten zijn voor eigen rekening.

Retouradres
Educatieve Uitgeversgroep B.V.
T.a.v. Retouren
Het Sterrenbeeld 13
5215 MK ’s-Hertogenbosch

Wat gebeurt er daarna?
Als we je retour hebben ontvangen, controleren we het. Na goedkeuring krijg je binnen 5 werkdagen het bestelbedrag terug, zonder de verzendkosten.