Als particulier heb je het recht je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, zonder opgave van reden. Je kunt dit formulier gebruiken om je herroeping kenbaar te maken. Dit is echter niet verplicht, je mag je herroeping ook via een andere ondubbelzinnige verklaring indienen, bijvoorbeeld per e-mail.
Let op: Het herroepingsrecht geldt uitsluitend voor particulieren en niet voor onderwijsinstellingen of boekhandels.
Digitale producten (zoals e-boeken en licenties) kunnen niet worden herroepen zodra de activering is gestart.
Fysieke boeken dien je ongebruikt, onbeschadigd en zonder geactiveerde licentiecode retour te sturen. Retourkosten zijn voor jouw rekening.