Exameninformatie
Niveau
MBO 3
Context
Mbo: Travel, Leisure & Hospitality
Vak
Praktijkvak
Opleiding / Kwalificatiedossier
MBO - Toerisme en hospitality - Allround Hospitality Medewerker
Crebo-nummer
26012
9789400232976 AHM 3 1e

Allround Hospitality Medewerker: Organiseren en uitvoeren van activiteiten

Boekcode:AHM 3
ISBN:9789400232976
Druk: 1
Auteur: J. van Bochove
Prijs: € 39,50
Bestellen

Artikelomschrijving

De allround hospitality medewerker is gastvrij, service- en klantgericht, sociaal, communicatief, proactief en commercieel. Hij heeft een sterke focus op de toegevoegde waarde van gastvrijheid en belevingsgericht werken. Hij kan goed plannen, organiseren, begeleiden en is flexibel in het oplossen van problemen. Daarnaast kan een allround hospitality medewerker de gasten aanvoelen en kan hij inspelen op de wensen, waardoor er een ultieme beleving ontstaat bij de gast. Werkprocessen: B1-K3 W1 t/m W4

Bij aanschaf van dit artikel ontvang je een leerwerkboek. Je ontvangt een papieren exemplaar met op de achterkant een unieke licentiecode voor het gebruik van het E-boek op Digiplein.

Voor docenten wordt dit leerwerkboek aangeboden met omvangrijke ondersteuning. Hierbij kun je denken aan:

  • Docentenhandleiding
  • Toetsvragen
  • PowerPointpresentaties
Bekijk exameninformatie

Contact met de uitgever

Wil je meer weten over AHM 3 of heb je een inhoudelijke vraag? Neem contact op met uitgever Han Swaans.